“江苏最美基层干部”史梅玲：网红景点里的掌舵人

镇江市润州区金山街道西津古渡社区党委书记史梅玲是全市唯一地处景区的 " 窗口型 " 社区掌舵人，也是长期扎根基层一线的 " 实干家 "，更是串联起景区社区联系纽带的 " 小巷总理 "。扎根基层 20 年，她兢兢业业、踏实肯干，全心全意服务居民。日前，她被江苏省委宣传部评为 " 江苏最美基层干部 "。

这几年，西津渡已经成为游客们来镇江热衷打卡的热门旅游地之一。外地游客来到这里会惊讶地发现，古朴的街巷里，除了丰富多彩的商业资源外，还有暖心的红色驿站，驿站里可以为游客、居民提供免费茶水和创可贴、针线包等急需品，14 年来已经累计直接服务游客 20 万人次以上。

自 2015 年担任西津古渡社区党委书记以来，史梅玲深深感觉到景区人气旺但事情繁杂，社区距离近但人情 " 冷漠 " 的 " 二元矛盾 "。她深知，社区治理得好不好，关键在于群众生活的 " 小困难 " 化解得到不到位。只有变 " 我来干 " 为 " 一起干 "，变 " 单打独斗 " 为 " 多元共治 "， 才能事半功倍。

为此，史梅玲创设 " 三头 " 工作法，通过 " 千方百计找上头 "， 将公交治安、交通运输执法、司法税务银保等力量拉入治理中，聚合机关力量赋能交规培训、安全宣讲、监管服务、税务服务、网约车保费缴纳等基层治理和服务。通过 " 走街串巷访下头 "，在小码头街核心景区成立红色微网格，依托 " 微网格驿站 " 议事机制，常态化召集相关单位代表和街区公益网格员等召开议事会，真正做到 " 小事不出社区 "。通过 " 协商议事联多头 "，由社区党组织牵头，主动吸收相关市区职能部门、" 两代表一委员 "、街区运营者以及社会组织等各方力量参与治理，以 " 津 " 彩党建聚合力，助力多元共治促发展。

" 史书记最厉害的是整合撬动资源的能力。" 镇江市润州区西津古渡社区党委副书记华梦莹告诉记者。她介绍，近年来，史梅玲积极对接结对单位，通过实施 " 共享家园——西津古渡熟人社区营造计划 " 等系列微项目，开展楼组联谊会、友邻文化节、社区志愿服务等活动，打造了邻里守望、出入相友的 " 生活共同体 "。2023 年以来，更是联合相关职能单位，组织了 " 非遗闹元宵 欢乐共团圆 "、新时代雷锋精神分享会 等活动 22 场，不断把社区建成人才友好街区、统战特色街区、 全民阅读示范街区，让辖区业态和特色兼收并蓄、百花齐放。

在西津古渡社区，商户们都说，有事找史书记准没错。" 我的手机是 24 小时全天候，我想这样的话，老百姓有什么问题或者困难，可以第一时间找到我，沟通随时随地，感情才能节节升温。" 史梅玲说。聚焦发现居民身边 " 小情小事 "，她充分发挥网格员 " 千里眼 "" 顺风耳 "" 铁脚板 " 作用，通过收集 " 微心愿 " 的形式，将小区困难诉求和群众期盼整理成 " 愿望清单 "，并联系党建联盟单位 党员志愿者认领解决，累计解决路灯更换、休闲凉亭翻新、加 装电梯等 " 急难愁盼 "30 余件，让原本存在的有事 " 找街道太远、 找社区太忙、找物业太难 " 等问题不再成难。

在她的带领下，西津古渡社区先后获得 " 全国和谐社区建设示范社 区 "" 全国最美志愿服务社区 "" 国家级充分就业社区 "" 江苏省先 进基层党组织 "，她也被评为 " 全国优秀城乡社区工作者 "" 江 苏省百名示范村 ( 社区 ) 书记 " 等。" 做社区工作，最关键的就是用情，用心做事，以情感人，未来我们社区大党委将进一步强化党建引领，依托大党建，微治理、宽服务，同向发力，聚焦一老一小，把惠民生的事办实，顺民意的事办好，暖民心的事办实，让社区宜居更宜养。 "

通讯员 陈茜 现代快报 / 现代 + 记者 曹德伟